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自帶酒水收酒杯清洗費要包容看待北京保潔公司

時間:2016-06-11 00:09:24     點擊: 次次

     
     南京市民馬先生發帖稱,自己去新街口芳芳法餐廳就餐,因為自帶酒水,餐廳不僅收取酒水開瓶費,還每個杯子收取了二十元的“清洗費”。馬先生認為,自己遭遇了南京版的青島大蝦事件。
     最高法院去年據明確表示餐飲行業中的“禁止自帶酒水”“包間設置最低消費”屬霸王條款。新《消法》也明確規定經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式做出損害消費者利益的行為。由于收取開瓶費屬于經營者利用其優勢地位,作出的不公平、不合理的規定,也就被界定為“霸王條款”。
     但讓很多網友郁悶的是,開瓶費等雖然重庆快乐十分选一怎玩沒有了,諸如新聞中的“酒杯清洗費”又來了,而這一名頭也不是第一次出現了,2014年,成都一家餐館就曾貼出一張告示牌,上面寫著:“本店出售的酒水已包含洗杯水電費、洗杯人工費。自帶酒水請自帶酒杯?!彼淙還詼浴熬票逑捶選筆址錘?,多數餐飲企業為了贏得公眾好感,也多不會涉及這些另類收費。然而,現實是這樣的收費卻又是合理的,正如南京物價部門所說的,餐廳消費的價格不屬于政府定價,是屬于經營服務性收費,只要店方明碼標價,他們就無法干涉。簡單說來,當商家提前告知,消費者與商家的權利便是對等的,也就談不上經營者利用優勢地位做出不公平條款了。
     在新消法出臺之前,人們對餐飲“開瓶費”以及其他亂收費都抱著樂觀的態度,如今看來,餐飲在菜品之外收取一定的服務費總是難以避免,對此重庆快乐十分选一怎玩,公眾不妨理性看待:一者,餐飲業作為一個充分競爭的行業,很多時候利潤有限,而據相關數據顯示,酒水利潤占總利潤的百分之三十以上,當新消法允許自帶酒水之后,商家利潤攤薄,通過服務費收取一定的費用也是可以理解的;二者,那就是網友的消費理念也待改善,在國外餐飲就餐多數也都規定禁止自帶酒水,除此之外還要收取消費,原因何在?那就是,人們在餐館就餐,餐廳提供的不僅是食品,另外還有各種人們的服務,以及環境等享受,從這個角度來說,餐館收取服務費也就是應該的。
     新消法對消費者權益的?;な淺浞值?,但人們必須意識到,餐廳相對于消費者來說,地位是對等的,兩者的關系也更多屬于市場。因此,消費者應該多一些理解,明白餐飲企業也是為了掙錢,只要其收費沒有違反法律的規定,沒有搞出天價收費,費用合理的情況下,收取一定的服務費,公眾也應該給予支持。畢竟當酒水的利潤被去除掉,餐廳為了保證利潤,其價格自然會分攤到其他的地方。
     除此之外,此事件也給餐飲企業一些提醒,在顧客自帶酒水情況下,如若收取相應費用,一定要謹慎重庆快乐十分选一怎玩,提前告知外,也要注意不要使用敏感的“名頭收費”。例如目前,涉事的餐廳已經取消了杯子使用費,統一收取酒水服務費,統一為150元。用酒水服務費替代“酒杯清洗費”也算一個不錯的選擇。
     北京保潔公司綜上來說,自帶酒水收“酒杯清洗費”要包容看待,畢竟只有兼顧了消費者和經營者雙方利益的權利保重庆快乐十分选一怎玩障,餐飲市場才能夠健康發展。
     
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